微软称AI助其节约大量成本

2025年07月10日 阅读:50529

微软称AI助其节约大量成本
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  新华社北京7月10日电 美国微软公司首席商务官贾德森·奥尔索夫本周说,人工智能(AI)工具正在销售、客服和软件工程等部门全面提高劳动生产率。

  美国技术信息网站TechCrunch9日援引奥尔索夫的话报道,仅在微软呼叫中心,AI去年就节约超过5亿美元。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉今年早些时候说,微软20%至30%的代码由AI生成。

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  这是2021年11月13日在英国伦敦拍摄的微软品牌标识。新华社发(蒂姆·爱尔兰摄)

  就在7月初,微软确认裁撤大约9000名员工,是微软2023年以来最大规模裁员,也是这家企业今年以来第三轮裁员。

  尚不清楚微软今年遭裁员的员工是否由AI取代,还是裁员措施属于新冠疫情后的规模优化。美国有线电视新闻网7月初报道,微软等技术企业正利用AI提高员工工作效率。

  微软今年一季度财报显示,公司当季营收大约700亿美元,净利润将近260亿美元,业绩强劲。微软此前暗示,这些利润中相当一部分将直接投资AI。微软今年1月说,今年将在AI基础设施领域投资800亿美元。

  TechCrunch报道,尽管微软仍在招人,但似乎对AI人才更感兴趣,而非中层管理人员等。(卜晓明)

【责任编辑:刘子丫】
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